据介绍,由于目前“代驾服务”在收费标准、法律条款、服务保障、政府监管等方面还存在较明显的空白,因此专业的酒后代驾服务在本市还极不成熟。业内人士指出了“酒后代驾”服务的瓶颈:
■安全问题 尽管代驾公司都承诺自己的代驾员是有着多少年以上驾龄的老驾驶员,但代驾员驾驶技术是否娴熟没有保证。
■费用问题 目前代驾费用的定价还没有统一标准,如果代驾服务动辄几百元,那么车主很有可能觉得不划算。
■理赔问题 代驾过程中,出现车祸、车辆损坏、盗抢、物品丢失等情况,赔偿责任究竟应该由谁来负?一些代驾公司尽管与保险公司签有协议,但纠纷出来后,理赔还是一桩棘手的事情。
目前,针对酒后代驾服务,相关部门还没有相应的法律法规出台,仅靠代驾公司与顾客所签的合同来行事。专家建议,协议的内容最好由交管部门或者相关的政府管理机构进行指导或者出具样本。不少业内人士希望,有关部门能够加大监管的力度
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